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回来了,48家服务网点开启运营!

来源:观致汽车 2022-09-03 12:06

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日前,观致汽车全国48家服务网点已经恢复部分售后服务,开始正式营业,标志着观致汽车新服务行动正式起航。

车主可就近选择门店,完成常规保养等售后业务,门店营业时间为8:30-18:00。您可优先致电400客服做专属预约或进入观致汽车官方网站查询(官网首页>尊享服务>售后服务>服务网点),也可滑至文末查看。(文末附服务网点表)

随着新服务启航,观致汽车服务网点将持续开拓,售后备件会逐步恢复,业务场景也将不断丰富。观致汽车服务团队即将以崭新姿态出现在大家面前,以坚定步伐向品牌全面复兴迈进。

预约保养操作指引:

1

客户可登录“宝汽通”小程序,在宝汽通小程序>我的>我的优惠券>切换号码查询>用车架号查询,是否拥有“免费保养劵”。

如查询结果显示有“免费保养劵”则为免费保养

如查询结果显示无“免费保养劵”,则为自费保养

2

拨打客服电话400-018-9805预约附近门店保养,服务人员会及时与您联系,指引后续操作。

3

预约成功后,前往门店保养即可。

已诺必诚,不负期待

今年5月,在《致全体观致车主的一封信》中,我们向所有车主承诺:宝能汽车将毫不避讳地直面焦点,实事求是地全力解决问题;坚定不移地发展汽车产业,并以集团第一核心产业的战略高度持续投入,持续向所有车主提供高质量的售后服务。

维修网点、车辆备件、置换补贴等,对这些用户最关心、最亟待解决的问题,我们责无旁贷。对用户许下的承诺,我们言而必信,期而必当。在观致汽车的互动平台上,有很多车主关注关心观致汽车的每一步行动,并留下支持鼓励的留言。山水相逢,不负遇见,我们定会踏实前行,并坚定不移继续推进全面恢复。

目前,我们正按规划坚实推进。6月,观致7车联网系统完成技术升级,恢复使用。随着观致汽车新服务启航行动的开启,观致汽车团队正以坚定步伐向品牌全面复兴迈进。

有关观致汽车售后服务的工作进展,我们将持续为您更新推送,感谢您的关注!

观致汽车全国服务热线

400-018-9805

 

 

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